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Quem são seus CLIENTES?

Atualmente você se relaciona com seus clientes como gostaria? Quem afinal são os seus clientes? E quem são os seus VIPs? Aqueles que representam a maior parte do seu faturamento? E nesse novo cenário online, como gerar a recompra? Em primeiro lugar, vamos seguir a Regra de Pareto (80% – 20%), onde 20% dos seus Leia mais sobreQuem são seus CLIENTES?[…]

Mais perto dos clientes

Precisamos falar sobre nossa proximidade com os clientes e que ações você está fazendo para manter os canais de comunicação abertos. Vivendo em quarentena, com as contas chegando e um medo enorme batendo em nossas vidas, muitas vezes ficamos parados e sem ação. Mas o momento é de mudança! Para você que há muito tempo Leia mais sobreMais perto dos clientes[…]